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Uma motorista de aplicativo, Larissa Freire, de 26 anos, foi agredida por um passageiro após uma discussão sobre o pagamento da corrida. O caso ocorreu no último sábado (21) em Osasco, no bairro Aliança, e foi registrado por uma câmera no veículo de Larissa. (Vídeo no final da matéria).
No vídeo compartilhado em seu Instagram, Larissa aparece enviando uma mensagem de áudio no momento em que o passageiro pede para pagar a corrida na próxima viagem. “Estou com passageiro aqui e ele tá pedindo para pagar na próxima corrida. Sei que no Código de Defesa [da Uber] tem que não pode fazer isso de pagar na próxima”, explica Larissa enquanto segura o celular.
A situação escalou quando o homem, acompanhado por uma mulher e uma criança, começou a empurrar Larissa e sua acompanhante para fora do carro, gritando e chamando-a de maluca. Após colocar algumas sacolas para fora do veículo, ele saiu do carro, mas um ruído indicou que seu telefone havia caído dentro do carro. Quando Larissa tentou arrancar com o veículo, o passageiro conseguiu entrar novamente pelo lado do carona, aplicou uma chave de braço em Larissa e exigiu que ela devolvesse o celular.
Após recuperar o telefone, o homem saiu do carro batendo a porta e chutando o veículo de Larissa, que ficou visivelmente abalada após o ocorrido. Em entrevista à TV Globo, Larissa mencionou que pegou o celular do agressor para ir à delegacia.
A Secretaria de Segurança Pública (SSP) de São Paulo confirmou que o caso aconteceu na rua Quero-Quero e foi registrado como lesão corporal e dano no 5º Distrito Policial de Osasco, sendo posteriormente encaminhado ao 4º distrito. A SSP informou que foram solicitados exames ao Instituto Médico Legal (IML) e perícia no veículo da vítima, além de orientações para que Larissa apresentasse uma representação criminal contra o autor da agressão.
A Uber lamentou o incidente e declarou que considera inaceitável o uso de violência. “A conta do usuário foi banida da plataforma assim que tomamos conhecimento do ocorrido. A Uber também já está colaborando com as investigações das autoridades, na forma da lei. A empresa informa, ainda, que todas as viagens na plataforma são cobertas por um seguro para despesas médicas hospitalares e odontológicas, que foi disponibilizado à motorista parceira.”
A companhia também esclareceu que não existe a função para “pagar na próxima” viagem. O aplicativo permite que o motorista registre situações em que o usuário não efetuou o pagamento, gerando um débito. Contudo, a responsabilidade pelo pagamento é do tomador do serviço, e solicitar viagens sem pagamento pode levar ao bloqueio da conta do usuário.
