Os 10 carros menos confiáveis em 2025, segundo pesquisa com 32 mil motoristas

Publicado

10/10/2025

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Motoristas do Reino Unido deram seu veredicto sobre quais carros têm apresentado mais problemas de confiabilidade em uma pesquisa que aponta os modelos recentes com falhas recorrentes e altos custos de manutenção.

A lista de carros menos confiáveis de 2025, elaborada pela What Car?, é baseada nas respostas de 32.493 motoristas. A pesquisa abrange 30 marcas e 227 modelos diferentes.

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Para o levantamento, os proprietários foram questionados se seus veículos apresentaram falhas nos últimos 24 meses. Os carros que apresentaram problemas foram avaliados pelo tempo de reparo e pelo custo, com a pontuação final expressa em porcentagem.

O objetivo da pesquisa é informar os compradores sobre quais modelos podem ser confiáveis e quais podem gerar dores de cabeça, já que a confiabilidade é um dos fatores mais importantes na hora de adquirir um carro novo.

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Os 10 carros menos confiáveis do Reino Unido em 2025

10. Renault Austral (2023-presente)

Taking 10th spot is the Renault Austral family SUV. With a score of 80.4% it was marked down by owners for a range of issues including engine and electrical problems. But fixes were free
Pontuação de confiabilidade: 80,4%
Disponível no Reino Unido apenas como híbrido, o Austral recebeu atualização em 2025, mas proprietários relataram problemas no motor, elétrica, bateria híbrida e motor elétrico. Cerca de 44% dos carros tiveram algum defeito, sendo que um terço permaneceu na oficina por mais de uma semana. A Renault cobriu todos os custos de reparo.

9. Hyundai Ioniq Electric (2016-2022)

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9th: The discontinued Hyundai Ioniq Electric (80.1%) is one of the lowest scoring EVs in the report. The main issue was that 90% of cars with issues were undriveable while being fixed
Pontuação: 80,1%
Descontinuado em 2022, o Ioniq Electric ainda aparece na lista por problemas principalmente relacionados ao tempo que os donos ficaram sem o carro durante os reparos. Nove em cada dez veículos afetados ficaram impossibilitados de rodar, e 70% passaram mais de uma semana na oficina.

8. Volkswagen ID.4 (2021-presente)

8th: According to those who responded and own an ID.4, it suffers more faults and takes longer to repair than the similar Audi Q4 e-Tron and Skoda Enyaq
Pontuação: 79,6%
Apesar de ser similar ao Audi Q4 e-Tron e ao Skoda Enyaq, o ID.4 apresentou mais falhas, principalmente na bateria e motor elétrico. Cerca de 36% dos proprietários relataram problemas, e todos os reparos foram cobertos pela Volkswagen.

7. Audi Q7 (2015-presente)

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7th: With 78.6%, the Audi Q7 is the lowest-scoring luxury SUV in the What Car? survey and the poorest rated seven-seater - 47% of cars went wrong
Pontuação: 78,6%
O Q7 é o SUV de luxo com pior desempenho em confiabilidade, com 47% dos carros apresentando falhas. Proprietários tiveram que arcar com reparos elevados, embora 15% tenham sido cobertos pela Audi.

6. Volvo S90 (2016-2023) e V90 (2016-presente)

6th: The Volvo V90/S90 owners reported electrical system issues. Overall 47% of cars went wrong. But Volvo covered 94% of the repairs
Pontuação: 76,7%
Os problemas mais frequentes foram no sistema elétrico e na bateria de 12 volts. 44% dos carros ficaram mais de uma semana sem uso, mas 94% dos reparos foram cobertos pela Volvo, com custo baixo para os proprietários.

5. Mercedes-Benz Classe C (2021-presente)

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5th: The current C-Class has a 43% glitch rate vs 23% for the old generation but all repairs were carried out for free
Pontuação: 76,3%
O modelo atual apresenta falhas em ar-condicionado, motor, câmbio e elétrica. 39% dos problemas tiraram os carros de circulação por mais de uma semana, mas todos os reparos foram gratuitos.

4. Mazda CX-60 (2022-presente)

4th: 50% of CX-60s were reported to have a fault - from fuel systems to hybrid battery problems but 85% could still be driven and Mazda paid for all remedial work
Pontuação: 76,2%
A SUV teve falhas em suspensão, sistema de combustível, câmbio, direção e baterias (12 volts e híbrida). Apesar de 44% dos carros ficarem mais de uma semana na oficina, a Mazda cobriu todos os custos de reparo.

3. Kia Sportage (2016-2021)

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3rd place: 54% of diesel Sportage cars had issues but the South Korean brand did pay for 90% of bills. However 5% of owners had to pay more than £1,500 for repairs
Pontuação: 72,9%
Falhas mais comuns ocorreram no motor, câmbio e sistemas elétricos não relacionados ao motor. 50% dos carros ficaram mais de uma semana na oficina, mas 90% dos custos foram cobertos pela fabricante.

2. Volkswagen Tiguan (2020-presente)

2nd: According to drivers who responded to the survey the Tiguan has the highest fault rate of any car in this year's survey. It scored just 64.2% due mainly to the infotainment. But VW covered all bills
Pontuação: 64,2%
O Tiguan registrou a maior taxa de falhas da pesquisa, com 81% dos carros apresentando problemas, principalmente no sistema de infotainment. 41% dos veículos ficaram mais de uma semana sem uso.

1. Nissan Juke (2019-presente)

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1st: Unfortunately for the Nissan Juke it is, according to survey answers, the most unreliable car you can buy with a score of just 55.2%. Slow repairs and huge bills pulled it to the bottom
Pontuação: 55,2%
O Juke foi apontado como o carro menos confiável, devido a reparos demorados e custos altos. Apenas 30% dos problemas foram resolvidos gratuitamente. Os principais problemas foram motor, bateria de 12 volts e sistemas elétricos.