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A American Airlines confirmou que está enfrentando problemas técnicos que afetam a totalidade de seus voos. A Administração Federal de Aviação (FAA) informou que a companhia aérea mantém todas as suas operações em solo a nível nacional devido a esta situação.
Em um comunicado divulgado no X (anteriormente Twitter), a empresa declarou: “Estamos experimentando um problema técnico com todos os voos da American Airlines. Sua segurança é nossa prioridade. Assim que isso for resolvido, levaremos você com segurança ao seu destino.”
Embora a American Airlines não tenha detalhado a natureza exata do problema, publicações em redes sociais mencionadas pela agência internacional Bloomberg sugeriram que a companhia aérea sofre uma falha de software que impede o cálculo dos requisitos de peso e balanceamento necessários para a decolagem dos aviões. A empresa está trabalhando em uma solução, mas até agora não foram fornecidas estimativas sobre o tempo necessário para resolver o problema.
Por sua vez, a FAA emitiu um aviso confirmando a paralisação total dos voos operados pela American Airlines. Isso ocorre em uma das jornadas mais movimentadas do ano, quando se espera que cerca de 30.000 voos cruzem os céus dos Estados Unidos.
Enquanto isso, o impacto também se reflete nos mercados financeiros. As ações da American Airlines registraram uma queda de até 5,5% nas operações antes da abertura dos mercados.
A companhia aérea publicou outra mensagem nas redes sociais com um tom mais leve: “Adoramos as manhãs, mas não os problemas que vieram com elas. Nossa equipe está trabalhando para que todos possam voar com segurança em breve.”
O problema técnico ameaça complicar os planos de viagem de milhares de passageiros em plena temporada festiva, gerando preocupação nos principais aeroportos dos Estados Unidos.