A inteligência artificial já está substituindo humanos em diversos setores. Um caso recente na Índia exemplifica essa tendência, onde uma empresa decidiu demitir grande parte de seu departamento de atendimento ao cliente e substituí-los por um chatbot. O resultado foi uma melhora significativa no desempenho da companhia. A empresa em questão é a Dukaan, especializada … Continue lendo Empresa Troca 90% da Equipe por inteligência artificial