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O Google agora está permitindo que as pessoas removam suas informações de contato pessoais – números de telefone, endereços físicos e endereços de e-mail – de seus resultados de pesquisa. A gigante de buscas de propriedade da Alphabet disse na quarta-feira que está fazendo a mudança para proteger os usuários de “contato direto indesejado ou até mesmo danos físicos”.
O Google disse que já havia permitido que as pessoas solicitassem a remoção de alguns tipos específicos de informações, mas que a nova política representa uma tentativa mais ampla de ajudar a proteger os dados pessoais dos usuários. Antes da nova política, as pessoas podiam solicitar a remoção de informações mais específicas, como conta bancária ou números de cartão de crédito.
A mudança ocorre em meio a um aumento na fraude online. A Comissão Federal de Comércio informou que os consumidores perderam US$ 5,8 bilhões para golpistas no ano passado, um salto de 70% em relação ao ano anterior. Grande parte dessa fraude é perpetrada por meio de golpes on-line, como fraudes românticas , bem como por meio de solicitações telefônicas e roubo de identidade.
“[A] internet está sempre evoluindo – com informações surgindo em lugares inesperados e sendo usadas de novas maneiras – então nossas políticas e proteções também precisam evoluir”, disse Michelle Chang, líder global de políticas de pesquisa do Google, em um comunicado. postagem no blog sobre a nova política.
O Google observou que a remoção das informações também pode proteger as pessoas do doxxing, que é quando informações pessoais como e-mails ou endereços são compartilhadas publicamente com intenção maliciosa, como para incentivar o assédio online.
A empresa disse que também lançou recentemente uma nova política que permite que adolescentes e crianças menores de 18 anos ou seus pais ou responsáveis solicitem que o Google remova imagens deles de seus resultados de pesquisa. (Pais e filhos podem iniciar uma solicitação para remover imagens neste site .)
Veja como remover suas informações pessoais das pesquisas do Google.
O que o Google removerá de seus resultados de pesquisa?
O Google disse que agora removerá informações pessoais de contato de seus resultados de pesquisa, incluindo seu número de telefone, endereço de e-mail ou endereço físico.
Anteriormente, a empresa só permitia que as pessoas solicitassem a remoção de dados pessoais mais confidenciais, como números de CPF, números de contas bancárias e de cartão de crédito, imagens de assinaturas pessoais e registros médicos.
Como peço ao Google para remover meu número de telefone e outras informações pessoais?
Visite este site do Google para iniciar o processo. A página solicitará que você forneça os endereços do site que incluem as informações que você deseja remover dos resultados de pesquisa do Google.
O que acontece depois que eu pedir ao Google para remover minhas informações?
O Google diz que você receberá uma resposta automática confirmando que recebeu sua solicitação. Em seguida, a plataforma de pesquisa analisará a solicitação e poderá solicitar mais informações. Por exemplo, se a solicitação não tiver um endereço da Web, ele solicitará que você corrija isso e reenvie o aplicativo.
Em seguida, o Google informará se tomar medidas. Por exemplo, ele pode remover endereços de sites de todas as consultas de pesquisa ou removê-los de consultas específicas que incluem seu nome ou outros dados pessoais.
O Google dará luz verde a todas as solicitações?
Não. O Google disse que avaliará todos os pedidos para se certificar de que não está limitando conteúdo amplamente útil, como artigos de notícias. Também examinará se o conteúdo faz parte do registro público, como arquivos do governo. Nesse caso, o Google diz que também não removerá os dados dos resultados da pesquisa.
Se o Google remover meus dados pessoais, eles desaparecerão da Internet?
Não. O Google adverte que a remoção de conteúdo de seu resultado de pesquisa não significa que ele esteja fora da Internet em geral. Para garantir que todas as informações sejam limpas, você também deve entrar em contato com qualquer site de hospedagem onde suas informações apareçam e pedir a essa empresa para removê-las.