A X Corp, anteriormente conhecida como Twitter, entrou com uma ação contra o Centre for Countering Digital Hate (CCDH), uma ONG sem fins lucrativos do Reino Unido, acusando-a de tentar sufocar a liberdade de expressão e prejudicar os anunciantes na plataforma da X.
De acordo com a X, o CCDH é uma “organização ativista disfarçada de agência de pesquisa”, financiada e apoiada por organizações desconhecidas, indivíduos e até mesmo governos estrangeiros com ligações em empresas de mídia tradicionais. O processo alega que o grupo iniciou uma “campanha de assustar os anunciantes” – cujo financiamento é essencial para a X continuar a operar sua plataforma gratuitamente.
Em um post de blog que acompanha a ação, a X também acusa o CCDH de mirar pessoas em todas as plataformas que falam sobre questões com as quais o CCDH não concorda, tentando forçar a retirada de usuários cujas opiniões não se alinham com a agenda ideológica do CCDH. A X afirma que o CCDH também visa organizações de liberdade de expressão, concentrando-se em sua receita para remover serviços gratuitos para as pessoas, além de buscar acesso não autorizado a dados de plataformas de mídia social e usá-los indevidamente.
A ONG a também acessou os dados da plataforma, coletando todos os dados disponíveis – algo proibido pelos termos de serviço da X – e obteve ilegalmente os dados da X através de um login emprestado da plataforma de análise de publicidade Brandwatch, de acordo com o processo. Esses dados foram usados “fora de contexto” para alegar que um “aumento de conteúdo prejudicial” afastou os anunciantes da X.
O usuário não identificado do Brandwatch que ajudou o CCDH está entre os 50 réus ‘John Doe’ listados no processo – os co-conspiradores da X afirmam estar trabalhando com o CCDH para sabotar a X, explicando que seus nomes reais serão adicionados à medida que suas verdadeiras identidades forem descobertas.
A X não atribui um valor em dólares ao custo da “pesquisa” do CCDH, referindo-se apenas a “pelo menos dezenas de milhões de dólares” e exige que o defensor da censura pare de usar os dados roubados.
O CEO do CCDH, Imran Ahmed, negou as alegações de Musk, dizendo à CNN americana que o processo “soa um pouco como uma teoria da conspiração para mim” e acusando o bilionário de culpar Ahmed por suas próprias falhas como CEO. O CCDH tem repetidamente afirmado que Musk transformou a X em um paraíso para o fanatismo, mais recentemente divulgando suas reivindicações em um artigo da Bloomberg de 19 de julho que afirmava que o discurso de ódio contra comunidades minoritárias aumentou sob a liderança de Musk.
A ação foi movida menos de 24 horas depois que o CCDH publicou uma carta do então conhecido como Twitter, datada de 20 de julho, acusando a ONG de fazer regularmente afirmações inflamatórias, ultrajantes e falsas ou enganosas sobre o Twitter e suas operações, ao mesmo tempo em que posiciona tais afirmações como pesquisa cientificamente rigorosa. O CCDH respondeu que o Twitter estava tentando silenciar críticas honestas por meio de intimidação legal.