Os aplicativos do Facebook começaram a se reestabelecer lentamente após uma interrupção global prolongada nesta segunda-feira (4), embora os problemas ainda persistam para muitos usuários. Os aplicativos ficaram fora do ar no começo da tarde desta segunda-feira (4), por volta de 12h30
O Facebook e muitos aplicativos em seu pacote de mídia social e serviços de bate-papo ficaram indisponíveis por horas. Facebook, Instagram, WhatsApp e Messenger estavam inacessíveis para muitos usuários, que viram uma roda girando em seus aplicativos que nunca carregava.
A empresa ainda não explicou o que originalmente causou a interrupção, levando a especulações e análises. Neste ponto, a maioria concorda que este não é um hack ou ataque direcionado à infraestrutura do Facebook, e fontes disseram ao New York Times que provavelmente não foi um ataque cibernético porque ‘um hack dificilmente afetaria tantos aplicativos de uma vez. ‘
Em comunicado via assessora de imprensa, o Facebook, dono das redes sociais afetadas, se desculpou pela paralisação de seus serviços. “Nossas sinceras desculpas a todos os afetados pela interrupção dos serviços do Facebook neste momento. Estamos passando por problemas em nossas redes e nossos times estão trabalhando para resolver essa situação o mais rápido possível”, diz a nota assinado por Mike Schroepfer, CTO da empresa.
Nas redes sociais, o Facebook também se posicionou, dizendo que “sente muito”: “Para a enorme comunidade de pessoas e empresas ao redor do mundo que dependem de nós: sentimos muito. Temos trabalhado muito para restaurar o acesso aos nossos aplicativos e serviços e estamos felizes em informar que eles estão voltando a ficar online agora. Obrigado por aguentar isso conosco”, afirma o post.