No Rio de Janeiro, os passageiros dos trens da Supervia que buscam a tarifa social no Bilhete Único Intermunicipal enfrentam longas filas para garantir o benefício nesta manhã (1º) e seguir pagando R$ 5 na passagem. A partir de amanhã (02), a passagem passa para R$ 7,40.
No posto da Riocard na Central do Brasil, a fila tinha, pelo menos, 50 pessoas. Na terça (31), os passageiros também reclamaram da longa espera e da dificuldade para acessar o benefício.
Segundo a gerente de marketing e porta-voz da Riocard, um dos motivos das longas filas é porque as pessoas estão com situação irregular, faltando algum documento.
Assim, o cadastro precisa ser atualizado antes da inscrição na tarifa social, de acordo com ela.
De acordo com a gerente da Riocard, as equipes providenciaram um reforço de 50 pessoas para atender a demanda.
Segundo a empresa, pelo menos 55 mil pessoas já estão com a tarifa social ativada. Porém, a estimativa é de que 200 mil pessoas tenham que, no total, ativar o benefício.
O governador do Rio, Cláudio Castro, anunciou o benefício nas redes sociais no dia 6 de janeiro, mas apenas no dia 17 do mesmo mês que a decisão foi publicada no Diário Oficial do Estado.
De acordo com a Riocard, só a partir daí que começou o atendimento.