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O programa Desenrola Fies, que facilita a renegociação de dívidas do Fundo de Financiamento Estudantil (Fies), já firmou 364.644 acordos em todo o Brasil até o dia 16 de setembro. O prazo para adesão ao programa foi prorrogado até 31 de dezembro deste ano, conforme a Resolução 60/2024, publicada em 30 de agosto.
De acordo com a Diretoria de Gestão de Fundos e Benefícios (Digef) do Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE), essas renegociações resultaram em um aporte de R$ 720 milhões aos cofres públicos, referentes ao pagamento das entradas dos acordos.
Estudantes com contratos assinados até 2017 e inadimplentes até 30 de junho de 2023 podem solicitar a renegociação. As condições e descontos oferecidos variam conforme o perfil do devedor. Aqueles com dívidas em atraso há mais de 360 dias, inscritos no Cadastro Único ou beneficiários do auxílio emergencial, podem obter descontos de até 99%.
Para mais informações sobre o Desenrola Fies, o Ministério da Educação (MEC) e o FNDE disponibilizam o atendimento pelo Fale Conosco e pelo telefone 0800 616161.
Os bancos parceiros também oferecem canais de atendimento:
- Caixa Econômica Federal: via aplicativo, WhatsApp no número 0800 104 0 104, ou pelos telefones 4004 0 104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0 104 (demais regiões).
- Banco do Brasil: por meio do aplicativo, WhatsApp no número 61 4004 0001, ou pela Central de Atendimento no telefone 0800 729 0001.