Na noite de quarta-feira (28), dois ônibus das empresas parceiras da Buser foram apreendidos pela Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) em São Paulo. A apreensão ocorreu após a ANTT flagrar os veículos realizando viagens em regime regular, para o qual as empresas não possuem autorização. A Buser, que tem permissão para operar apenas no regime de fretamento, viu seus veículos serem retidos por violar essa regra.
De acordo com o portal G1, um dos ônibus apreendidos estava em rota para Belo Horizonte, Minas Gerais, quando foi interceptado pela ANTT próximo ao terminal da Estação Pinheiros, na Zona Oeste da capital paulista. O veículo foi então escoltado até o Terminal Rodoviário Tietê, na Zona Norte, conforme relatado por um passageiro.
A Buser, plataforma que facilita a compra de passagens rodoviárias, emitiu uma nota afirmando que a apreensão foi “pontual e, ao seu entendimento, equivocada”. Segundo a empresa, todas as viagens intermediadas pela Buser são realizadas com as devidas licenças e autorizações dos órgãos reguladores. A empresa também destacou que ofereceu suporte aos passageiros afetados, providenciando transporte substituto para que chegassem aos seus destinos finais.
A ANTT, responsável pela regulação e fiscalização do transporte interestadual de passageiros, reiterou que os ônibus apreendidos estavam operando fora do escopo de sua autorização. A única licença que possuem é para o regime de fretamento, e não para o serviço regular de transporte.