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O WhatsApp foi multado em € 225 milhões (US $ 267 milhões) por violar as regras de privacidade de dados da União Europeia. A Comissão de Proteção de Dados (DPC) da Irlanda anunciou a decisão em um resumo de 89 páginas (PDF), observando que a dona do Facebook não informava adequadamente aos cidadãos da UE como lida com seus dados pessoais, incluindo como compartilha essas informações com sua empresa-mãe.
O WhatsApp recebeu ordens para fazer atualizações em sua já longa política de privacidade e mudar a forma como notifica os usuários sobre o compartilhamento de seus dados. Isso o deixará em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da Europa (GDPR), que rege como as empresas de tecnologia coletam e usam dados na UE. O GDPR entrou em vigor em maio de 2018, e o WhatsApp foi uma das primeiras empresas a ser atingida com ações judiciais de privacidade de acordo com a regulamentação.
Um porta-voz do WhatsApp disse que a empresa vai apelar da decisão.
“O WhatsApp tem o compromisso de fornecer um serviço seguro e privado. Temos trabalhado para garantir que as informações que fornecemos sejam transparentes e abrangentes e continuaremos a fazê-lo ”, disse o porta-voz. “Discordamos da decisão de hoje em relação à transparência que oferecemos às pessoas em 2018 e as penalidades são totalmente desproporcionais.”
A decisão da DPC começou com uma investigação em 2018 e é a segunda maior multa cobrada de acordo com os regulamentos do GDPR. Em julho deste ano, a Amazon foi multada em um recorde de US $ 887 milhões por violar as leis de privacidade da UE.