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Usuários do Bradesco reclamam na manhã desta segunda-feira (27) que o dinheiro que tinham na conta sumiu ou que o saldo foi negativado. Há pessoas que acordaram com supostas dívidas que ultrapassam R$ 2 mil.
No Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, os relatos de instabilidade começaram por volta das 6h e atingiram o pico 189 reclamações às 9h57.
De acordo com o Bradesco, a falha foi resultado de um erro no processamento noturno de dados.
Em nota encaminhada ao site TechTudo, o banco esclareceu “que o processamento noturno do banco não atualizou corretamente o saldo da conta corrente de um grupo reduzido de clientes. A situação deve ser regularizada em breve”.