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A fila por benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) atingiu o maior patamar de sua história. Segundo o Boletim Estatístico da Previdência Social, publicado nesta sexta-feira (30), 3.038.956 requerimentos aguardam análise — o maior número registrado desde o início da série histórica, em 2004.
O volume representa um salto alarmante de 49% em apenas um ano: em dezembro de 2024, a espera era de 2 milhões de pessoas. O tempo médio de concessão também subiu, passando de 46 para 50 dias, descumprindo a meta de 45 dias estabelecida em acordo com o Tribunal de Contas da União (TCU).
Radiografia da Espera
Dos mais de 3 milhões de pedidos, a maioria está concentrada na fase inicial de processamento:
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2,6 milhões: Aguardam análise administrativa ou perícia médica inicial.
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357 mil: Estão travados por pendências de documentação dos segurados (cumprimento de exigência).
A crise se intensificou após a suspensão temporária do Programa de Gerenciamento de Benefícios em outubro de 2025, devido à falta de recursos orçamentários. A medida interrompeu o pagamento de bônus para servidores que realizavam mutirões fora do expediente.
Governo promete ofensiva para reduzir prazos
O ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, classificou a situação como prioritária durante reunião do Conselho Nacional nesta quinta-feira (29). “São pessoas vulneráveis que precisam do apoio do Estado. Vamos enfrentar essa fila de maneira efetiva para que ela seja reduzida rapidamente”, garantiu o ministro.
Para reverter o cenário, o governo aposta em três frentes:
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Novos Peritos: Aprovação de 500 novos médicos peritos federais em concurso recente, após 15 anos sem contratações. O foco será nas regiões Norte e Nordeste, onde a carência de atendimento é mais crítica.
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Bônus de Produtividade: Retomada do pagamento de valores adicionais por tarefa extra (R$ 68 para servidores e R$ 75 para peritos).
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Mutirões: Ações conjuntas entre a Perícia Médica e o INSS para agilizar casos represados aos fins de semana.