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Um voo da Ryanair se tornou um pesadelo quando uma briga entre passageiros forçou o piloto a realizar um pouso de emergência. O incidente ocorreu em um avião que partiu de Agadir, Marrocos, com destino ao aeroporto de Londres Stansted, e começou a 30.000 pés de altura devido a uma disputa por troca de assentos.
Tudo começou quando um homem na casa dos 20 anos pediu a uma mulher, que estava sentada com sua filha, para trocar de assento e ficar com sua esposa e filhos. A mulher se recusou, o que levou o homem a ameaçá-la. Sem perceber o conflito, o avião decolou conforme programado.
O caos se desencadeou após o sinal de cinto de segurança ser desligado. O marido da mulher atacada saiu em sua defesa, desencadeando uma briga que envolveu mais passageiros. “Estavam tentando se agredir”, relatou um passageiro de 36 anos, que preferiu não se identificar. “Uma das famílias fazia parte de um grupo maior, e outros passageiros começaram a se envolver. Uma senhora na fileira de trás teve um ataque de pânico, as crianças estavam chorando. Foi um efeito bola de neve”.
“Estávamos no ar apenas 36 minutos antes de ter que fazer um pouso inesperado. Foi muito estressante”.
A situação piorou quando um passageiro se sentiu mal durante a confusão e a tripulação teve que administrar oxigênio. O avião pousou em Marrakech, onde a polícia deteve nove passageiros envolvidos na briga. O passageiro doente foi considerado inapto para voar pelos médicos, mas se recusou a desembarcar, causando novos problemas.
“Este passageiro se recusou a desembarcar e começou a abusar da tripulação, sendo expulso do avião pela gendarmeria do aeroporto”, comentou a companhia aérea.
“Eles acham que sou um terrorista. É por isso que trouxeram todo o exército aqui para me pegar”, gritou o homem, conforme vídeo obtido pelo jornal britânico The Sun. “Me dê minha maldita bolsa. Vou quebrar sua mandíbula, irmão”, continuou.
A polícia teve que intervir novamente para retirá-lo à força do avião.
O caos durou mais de duas horas, e como resultado, a tripulação atingiu seu limite máximo de horas de voo, obrigando os 200 passageiros restantes a passarem a noite em um hotel local. O voo reprogramado para o dia seguinte também foi cancelado, e os passageiros chegaram a Londres apenas na noite de quinta-feira.
Ao chegar, os passageiros vaiaram a tripulação da Ryanair, frustrados com a terrível experiência. Um porta-voz da Ryanair confirmou que “um pequeno grupo de passageiros se comportou de maneira disruptiva, o que levou ao desvio do voo para Marrakech”. Foi providenciado alojamento e transporte para os passageiros afetados, e a companhia aérea pediu desculpas pelo atraso causado pelo comportamento incontrolável de alguns passageiros.