Após vários meses de aparente estabilidade, as redes sociais Instagram e Facebook, ambas pertencentes à Meta, registraram falhas mundiais que geraram grande preocupação entre os usuários. Os problemas, que começaram no dia [data da falha], afetaram milhões de pessoas em todo o mundo e ainda não foram totalmente solucionados. Pelo X/Twitter, Andy Stone, chefe de comunicação da Meta, se pronunciou sobre o problema.
“Estamos ciente que as pessoas estão tendo problemas para acessar os nossos serviços. Estamos trabalhando nisso”, escreveu Andy.
Os problemas principais no Instagram estão relacionados à dificuldade para fazer upload de conteúdo. Usuários têm enfrentado dificuldades ao tentar publicar stories, reels e até mesmo fotografias, evidenciando falhas significativas na plataforma que afetam a experiência de uso.
Além disso, muitos usuários relatam que seus posts, em formato de vídeo ou imagem, simplesmente desapareceram de suas contas pessoais.
No caso do Facebook, a rede social tem enfrentado problemas com o encerramento automático das sessões dos usuários, gerando interrupções na continuidade de sua experiência na plataforma. Ao tentar acessar o aplicativo, os usuários são imediatamente direcionados a uma mensagem que orienta o fechamento da sessão, tornando difícil o acesso à plataforma.