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Um desentendimento entre funcionários e clientes provocou cenas de violência física e verbal em uma unidade do McDonald’s na Vila Nova Cachoeirinha, zona norte de São Paulo, no último sábado (13). O episódio ocorreu na loja localizada na Avenida Deputado Emílio Carlos.
Imagens compartilhadas em redes sociais, como Instagram e Facebook, mostram dois funcionários e um casal discutindo e trocando agressões. Durante a confusão, uma criança que acompanhava o casal aparece chorando. Apesar de comentários sugerirem que a briga começou por causa de um lanche, o motivo exato não foi confirmado.
Em um dos momentos do vídeo, a cliente arremessa um lanche que havia caído no chão na direção de um funcionário. Em seguida, uma funcionária atira uma caixa de hambúrguer em direção ao homem que acompanhava a mulher.
Em nota divulgada nesta quarta-feira (17), o McDonald’s lamentou o episódio e afirmou que está apurando os fatos internamente. “A companhia informa que desde o ocorrido tem atuado junto à equipe do restaurante e está tomando todas as medidas necessárias. A marca reforça que repudia veementemente qualquer forma de violência e mantém seu compromisso inegociável com a promoção de um ambiente seguro, acolhedor e respeitoso para todos os colaboradores e clientes”, informou o comunicado.
A Secretaria da Segurança Pública (SSP) afirmou que, até o momento, não há registro do caso junto à Polícia Civil. A empresa também não informou se registrará boletim de ocorrência pelos crimes de lesão corporal e injúria cometidos dentro da lanchonete.
