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O Google anunciou recentemente que, a partir de agora, pode excluir contas de Gmail que permaneçam inativas por um período de dois anos. Isso significa que, caso o usuário não tenha interagido com sua conta durante esse tempo, todos os dados e conteúdo associados ao endereço de e-mail serão apagados.
A medida foi introduzida com o objetivo de manter a segurança das contas e otimizar o uso do armazenamento dos serviços da empresa. Para evitar que isso aconteça, o Google orienta os usuários a ficarem atentos às notificações enviadas pela plataforma ou a realizarem alguma atividade periódica nos serviços da empresa, como o Gmail, Google Drive e YouTube.
O que caracteriza uma conta inativa?
De acordo com a página de ajuda da Conta do Google, uma conta é considerada inativa quando não há interação com os produtos da empresa por um período superior a dois anos. A empresa deixa claro que a política se aplica apenas às contas pessoais do Google, não afetando contas configuradas por empresas ou instituições de ensino.
Como evitar que o Google apague minha conta
Para garantir que sua conta de Gmail não seja excluída, o usuário deve estar atento a algumas práticas:
- Verifique suas notificações: O Google envia alertas tanto para a conta de e-mail quanto para o e-mail de recuperação (caso tenha um configurado).
- Use periodicamente os serviços do Google: Atividades simples, como ler ou enviar e-mails no Gmail, assistir a vídeos no YouTube ou utilizar o Google Drive, são suficientes para manter sua conta ativa.
Como recuperar uma conta excluída
Caso sua conta tenha sido apagada, talvez não seja possível recuperar os dados antigos, dependendo do tempo de inatividade. Para verificar a possibilidade de recuperação, o usuário deve acessar a página de recuperação de conta, inserir seu e-mail ou número de telefone associado e responder a algumas perguntas de segurança. Se a conta for recuperada, o Google orienta a criação de uma nova senha que não tenha sido usada anteriormente para essa conta.
O que mantém uma conta do Google ativa
Uma conta do Google pode ser considerada ativa mesmo sem interações diretas por até dois anos, desde que haja uma das seguintes condições:
- Compras de produtos, serviços ou assinaturas.
- Cartões de presente com saldo.
- Aplicativos ou jogos com assinaturas ativas.
- Gerenciamento de contas secundárias, como no Family Link.
- Compras de itens digitais, como livros ou filmes.
Dicas para economizar espaço na sua conta Google
Manter sua conta do Google limpa e organizada também pode ajudar a otimizar o espaço de armazenamento. Algumas dicas incluem:
- Excluir e-mails desnecessários: Utilize filtros no Gmail para apagar e-mails grandes ou com anexos pesados.
- Limpeza no Google Drive: Remova arquivos grandes ou desnecessários e esvazie a lixeira do Drive.
- Otimize o Google Fotos: Altere a configuração de upload para “economia de espaço” e exclua fotos duplicadas.
- Revise e exclua aplicativos ou jogos: Desinstale aplicativos e jogos que não são mais usados e exclua dados na nuvem associados a eles.
Com essas práticas, o usuário poderá evitar a exclusão da conta, manter sua conta do Google eficiente e garantir que seus dados permaneçam seguros.