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A Amazon Web Services (AWS) informou, na noite desta segunda-feira (2), que dois de seus data centers nos Emirados Árabes Unidos e uma instalação no Bahrein foram atingidos por ataques com drones, ficando temporariamente fora de operação.
O incidente ocorreu na manhã de domingo, quando a empresa publicou em seu painel de saúde da AWS que “objetos” haviam atingido os data centers nos Emirados Árabes, causando “faíscas e fogo”. A AWS também informou que investigava problemas de energia e conectividade em uma unidade no Bahrein.
Em atualização posterior, às 19h19 (horário de Brasília), a empresa confirmou que os apagões foram causados por ataques com drones vinculados ao conflito em curso no Oriente Médio.
“No caso dos Emirados Árabes Unidos, duas de nossas instalações foram diretamente atingidas, enquanto no Bahrein um ataque próximo a uma de nossas unidades causou impactos físicos em nossa infraestrutura”, afirmou a AWS. “Esses ataques provocaram danos estruturais, interrupção do fornecimento de energia e, em alguns casos, exigiram ações de combate a incêndio, resultando em danos adicionais por água.”
Os serviços mais populares da AWS, como EC2, que fornece capacidade de servidores virtuais, S3, de armazenamento, e o DynamoDB, serviço de banco de dados, tiveram aumento nos erros e disponibilidade degradada devido ao incidente.
A empresa garantiu que está trabalhando para restaurar os serviços rapidamente, mas espera que a recuperação seja prolongada devido à natureza dos danos físicos. Enquanto realiza os reparos, a AWS também busca restaurar o acesso aos dados e a disponibilidade dos serviços, mesmo que as instalações não estejam totalmente operacionais.
A companhia alertou que a instabilidade deve continuar no Oriente Médio, tornando as operações imprevisíveis, e recomendou que clientes com workloads na região tomem medidas para mitigar os impactos, como realizar backups ou migrar operações para outras regiões da AWS.
Mais cedo, nesta segunda-feira, a Amazon já havia alertado clientes sobre atrasos nas entregas no Oriente Médio, após o Irã lançar mísseis e drones em resposta a ataques realizados pelos Estados Unidos e Israel. Avisos foram incluídos nas páginas de seus marketplaces em Israel, Arábia Saudita, Kuwait, Bahrein e Emirados Árabes Unidos, informando sobre “tempo de entrega prolongado em sua região”.