WhatsApp vai parar de funcionar em dezenas de celulares Android e iPhones antigos; veja lista

Aplicativo exigirá Android 6 ou superior e iOS 15.5; modelos como Galaxy S3, Moto G de primeira geração e iPhone 5s ficarão sem suporte. Usuários devem fazer backup antes de migrar para um aparelho compatível.

O WhatsApp, plataforma de mensagens da Meta, deixará de ser compatível com uma série de celulares Android e iPhone que não atendem aos requisitos técnicos exigidos pelo aplicativo. A partir de 30 de setembro de 2026, a versão mínima exigida para Android será a 6.0. Para iPhone, o suporte a iOS 15.1 ou posterior segue até 30 de novembro de 2026; depois dessa data, será exigido o iOS 15.5.

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A mudança afeta dispositivos que já não conseguem instalar atualizações de sistema. Nesses casos, os usuários podem perder a possibilidade de atualizar, baixar ou abrir o WhatsApp normalmente.

Celulares Android afetados

O WhatsApp só funciona em telefones com Android 6 ou versões posteriores. A medida deixa de fora os aparelhos que permanecem no Android 5.1, Android 5.0 ou edições anteriores, sempre que o fabricante não ofereça uma atualização oficial disponível. Entre os modelos que podem ser afetados estão:

• Samsung Galaxy S3

• Samsung Galaxy S4 Mini

• Samsung Galaxy Note 2

• Samsung Galaxy Core

• Samsung Galaxy Trend Lite

• Moto G de primeira geração

• Moto E de primeira geração

• LG Optimus G

• LG Optimus L5

• LG Optimus L7

• LG Optimus F7

• LG Lucid 2

• LG Nexus 4

• LG G2 Mini

• Sony Xperia Z

• Sony Xperia SP

Muitos desses celulares não conseguem superar o Android 5.1 e, por isso, ficaram abaixo do requisito atual. No caso do Sony Xperia Z2, o aparelho recebeu Android 6 em alguns mercados e não deve ser excluído se tiver essa versão ou superior instalada.

iPhones que perderão acesso

A mudança alcança os iPhones 6, 6 Plus, 5s, 5c e 5, que não podem instalar o iOS 15.5. Os modelos mais antigos dessa lista já haviam ficado fora do iOS 15.1, enquanto os iPhone 6 e 6 Plus encerraram seu ciclo de atualizações no iOS 12.

O que acontece quando o suporte termina

A falta de compatibilidade não significa que o aplicativo deixe de funcionar de um dia para o outro. O WhatsApp costuma avisar os usuários antes de retirar o suporte e envia lembretes para que atualizem o software ou troquem de dispositivo. Com o tempo, um telefone fora dos requisitos pode deixar de receber novas versões na Google Play Store ou na App Store.

Podem surgir problemas ao verificar o número, iniciar sessão, enviar mensagens, receber arquivos ou realizar chamadas e videochamadas. Quando o aplicativo já não pode ser atualizado nem utilizado, a única alternativa prática é migrar a informação para um telefone que aceite a versão exigida.

Como evitar a perda de conversas e arquivos

O primeiro passo é verificar o sistema operacional. No Android, a informação costuma estar em Configurações, dentro de “Informações do telefone” ou “Sobre o dispositivo”. No iPhone, deve-se acessar Configurações, depois Geral e, por fim, Atualização de Software.

Se o dispositivo não aceitar uma atualização, a recomendação é criar uma cópia de segurança do WhatsApp o quanto antes. O procedimento está em Ajustes, Conversas e Cópia de Segurança. No Android, o backup é associado ao Google Drive; no iPhone, ao iCloud. A cópia permite recuperar conversas, imagens, vídeos e documentos ao instalar o aplicativo em um celular novo.

A atualização de requisitos ocorre após revisões periódicas do WhatsApp sobre os sistemas operacionais compatíveis. A empresa afirma que telefones mais antigos podem não ter as atualizações de segurança e as funções técnicas necessárias para executar o aplicativo.