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A Morning Star, empresa responsável por fornecer dados ao Google sobre a cotação do dólar, reconheceu nesta quinta-feira (26) um erro na coleta de informações e atribuiu a falha à imprecisão de um contribuidor.
Segundo a companhia, o problema levou à divulgação de valores incorretos da moeda norte-americana no dia anterior, e a empresa garantiu já ter solucionado o caso.
Em nota enviada ao Google, explicou que as cotações de compra e venda fornecidas por um contribuidor de taxas de terceiros estavam imprecisas, o que fez com que os dados de câmbio para o Brasil, em 25 de dezembro de 2024, não refletissem o mercado.
A companhia destacou seu compromisso com a qualidade das informações e afirmou estar tomando medidas para evitar que erros como esse se repitam. No entanto, apesar da declaração de que o problema foi resolvido, a ferramenta de informações cambiais do Google permanecia inativa até a noite desta quinta-feira.
Na quarta-feira (25), a Advocacia-Geral da União (AGU) solicitou ao Banco Central esclarecimentos sobre a cotação exibida pelo Google. O órgão busca apurar se há fundamento para acionar a Procuradoria-Geral da União com o objetivo de abrir uma ação contra a plataforma.
Durante a tarde de quarta, o Google apresentou a cotação do dólar a R$ 6,38, enquanto os mercados financeiros estavam fechados devido ao feriado de Natal. Ao longo do dia, o valor correto da moeda era de R$ 6,15, preço de fechamento registrado em 24 de dezembro, véspera de Natal, quando o pregão operou em horário reduzido.
