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A Nestlé informou que o roubo de uma carga de 12 toneladas de chocolates KitKat, ocorrido na última semana na Europa, não deve impactar o abastecimento do produto, mesmo com a proximidade da Páscoa.
Em nota divulgada neste domingo (29), a marca confirmou que o carregamento foi levado durante o transporte entre uma fábrica localizada na região central da Itália e o destino final, na Polônia. Segundo a empresa, o caminhão transportava 413.793 unidades de uma nova linha de chocolates.
Apesar do episódio, a companhia tranquilizou os consumidores ao afirmar que não há risco para o público nem impacto na oferta do produto. “A boa notícia: não há preocupações para a segurança do consumidor e o abastecimento não foi afetado”, destacou a empresa.
O caso chamou atenção por ocorrer às vésperas da Páscoa, período de alta demanda por chocolates, o que gerou preocupação inicial sobre possível escassez no mercado europeu.
De acordo com a Nestlé, o caminhão saiu do centro da Itália com destino à Polônia, passando por diversos países ao longo do trajeto para distribuição das mercadorias. No entanto, a empresa não detalhou o ponto exato onde a carga desapareceu, informando apenas que “o veículo e seu conteúdo continuam desaparecidos”.
Em tom bem-humorado, um porta-voz da marca fez referência ao famoso slogan do produto: “Sempre incentivamos as pessoas a fazerem uma pausa com o KitKat. Mas parece que os ladrões levaram a mensagem muito a sério e roubaram mais de 12 toneladas do nosso chocolate”.
As investigações seguem em andamento, com apoio das autoridades locais e de parceiros da cadeia de suprimentos. “As investigações prosseguem em estreita colaboração com as autoridades locais e os parceiros da cadeia de suprimentos”, afirmou a empresa.
A fabricante também alertou que os produtos roubados podem acabar sendo comercializados em canais não oficiais na Europa. Para evitar esse tipo de situação, a companhia destacou que é possível identificar as unidades desviadas por meio da verificação dos códigos de lote.
“Se uma correspondência for localizada, o sistema apresentará instruções claras sobre como alertar a KitKat, que então compartilhará as provas de maneira adequada”, explicou a empresa.
Até o momento, não há informações sobre suspeitos ou recuperação da carga.