A Irlanda multou o WhatsApp por violar as rígidas regras de privacidade da União Europeia em um caso que expôs divisões entre os vigilantes da UE sobre como regular sua controladora, a Meta.
O aplicativo de bate-papo foi condenado a pagar 5,5 milhões de euros (US$ 5,9 milhões) nesta quinta-feira (19) pela Comissão de Proteção de Dados por forçar os usuários a permitir que dados pessoais sejam usados para fornecer “melhorias de serviço e segurança” – mas somente depois que alguns de seus colegas europeus se recusaram a decisão inicial de demitir a empresa.
Em uma decisão relacionada no início deste mês, que ocorreu de maneira semelhante, o cão de guarda irlandês atingiu a Meta Platforms Inc. com US $ 390 milhões em multas por forçar os usuários do Facebook e do Instagram a concordar com anúncios personalizados com base em suas atividades online.
Todos os três casos datam de maio de 2018, quando os rigorosos regulamentos de privacidade do bloco de 27 países entraram em vigor.
A comissão, que é a principal reguladora europeia de privacidade da Meta porque a sede regional da empresa fica em Dublin, originalmente ficou do lado da gigante do Vale do Silício. Mas uma série de outros vigilantes de proteção de dados da UE se opôs a suas decisões preliminares e o órgão de fiscalização irlandês foi forçado a anulá-los e aplicar punições mais duras.
Em sua decisão final sobre o caso do WhatsApp, a comissão também ordenou que a empresa colocasse suas operações de processamento de dados em conformidade com as regras de privacidade da UE dentro de seis meses.
O WhatsApp disse que discorda da decisão e planeja apelar.
“Acreditamos firmemente que a forma como o serviço opera é técnica e legalmente compatível”, disse em um comunicado.
A decisão do cão de guarda irlandês foi escrita em linguagem técnica seca, mas os sinais da tensão com seus homólogos da UE eram evidentes em uma seção perto do final, onde dizia que um conselho de reguladores de proteção de dados da UE “pretendia orientá-lo” a realizar uma nova investigação de todas as operações de processamento de dados do WhatsApp.
Não cabe ao conselho “instruir e direcionar uma autoridade para se envolver em investigação aberta e especulativa”, disse o órgão regulador irlandês, acrescentando que pediria ao tribunal superior da UE que anulasse a ordem porque é “problemática em termos jurisdicionais”.
