Sundar Pichai, CEO do Google e da Alphabet, compartilhou seus pensamentos sobre o futuro da pesquisa e o poder transformador da inteligência artificial (IA) em uma entrevista ao portal de tecnologia The Verge. A conversa com o editor-chefe do canal norte-americano, Nilay Patel, aconteceu um dia depois do Google I/O, famosa conferência de desenvolvedores da empresa, durante a qual Pichai revelou novos recursos de IA generativa em todo o portfólio de produtos. do Google .
“Definitivamente vejo a IA como uma extraordinária mudança de plataforma. Isso afetará tudo: todos os setores, todas as indústrias, todos os aspectos de nossas vidas ”. Segundo Pichai, é mais profundo do que a mudança trazida pela computação pessoal, pela internet ou pelos celulares . “É a tecnologia mais profunda em que a humanidade está trabalhando.”
Como líder do setor, o Google desempenhou um papel fundamental no desenvolvimento da tecnologia de IA, mas Pichai reconheceu que outras empresas, como a OpenAI, foram mais rápidas em trazer produtos de IA generativos para o mercado . Na verdade, ele admitiu que a colaboração da OpenAI com a Microsoft em uma nova versão do Bing representa um rival formidável para a Pesquisa do Google.
“Acho que levamos tempo para acertar porque nossos produtos são usados por muitas pessoas”, disse ele, transferindo para o gigante Google o custo de cometer erros.
De fato, uma das questões que mais preocupam no GPT Chat ou no Open IA, por exemplo, é o nível de alucinação ou erro que eles cometem . Para o CEO do Google, isso é inaceitável em questões como saúde, mas pode ser aceito se o pedido para o chat for sobre escrever um poema . Isso é o que ele quer dizer com “fazer certo”. “Avançamos no problema da alucinação no contexto da busca, substanciando-o, corroborando-o com nosso trabalho classificatório. Mas leva tempo”, disse.
“Começamos a trabalhar nessa nova experiência de pesquisa generativa no ano passado. É importante para mim agora separar o sinal do ruído. O sinal para mim aqui é que há uma nova maneira de melhorar a pesquisa e a experiência do usuário, mas temos que acertar. E para mim, esse é o sinal. O resto é barulho para mim. Então, para mim, o importante é trabalhar e fazer bem feito, e é nisso que temos focado”, disse ao ser questionado pelo jornalista do The Verge sobre as chicanes de seus competidores.
Pichai reconheceu que a busca na Internet de hoje pode ser um sucesso ou um fracasso, com fazendas de conteúdo e resultados medíocres. Ele acredita que a pesquisa baseada em IA tem o potencial de fornecer respostas mais naturais e precisas às consultas dos usuários. No entanto, alcançar essa visão exigiria uma reformulação fundamental da web e uma transformação abrangente da infraestrutura do Google.
Para dar passos tangíveis em direção a esse objetivo, Pichai reorganizou recentemente as equipes de IA do Google e da Alphabet . Um movimento notável foi integrar a DeepMind, uma empresa subsidiária, ao Google e fundi-la com o grupo Google Brain AI. Essa decisão estratégica levou à formação de uma nova unidade chamada Google DeepMind.
Durante a entrevista, Pichai delineou sua visão para o futuro do Google e expressou sua determinação em liderar a empresa rumo à inovação contínua.
Patel, o entrevistador, perguntou-lhe se via risco nesta “mudança de plataforma”. Ele apontou que quando muitas pessoas mudam seu comportamento, como é provável que aconteça com o desenvolvimento da IA, é quando surgem as empresas e é quando as instituições tendem a desaparecer. “Você vê esse risco para o Google nessa mudança de plataforma?”, questionou.
“Senti mais risco com o celular. Desenvolvemos o Android e tivemos que nos adaptar fortemente a ele em todos os nossos produtos. E foi um momento disruptivo”, afirmou, explicando que a diferença está no fato de o Google ser nativo da inteligência artificial. “Entendemos perfeitamente o que significa impulsionar o estado da tecnologia e incorporá-la em nossos produtos… Se eu olhar para a escala e o tamanho da oportunidade que a IA está nos dando, acho que investimos pesadamente em IA para um tempo, e nós temos Claro, não só vamos incorporá-lo em nossos produtos, mas também vamos oferecê-lo ao resto do mundo. E planejamos desde o início. Então, estou animado com esse momento.”
Sobre o futuro do mercado de trabalho após a chegada da IA , Pichai se mostrou mais otimista do que muitos especialistas. “Durante 20 anos de automação tecnológica, as pessoas previram que todos os tipos de empregos desapareceriam”, relativizou . “Acho que haverá grandes disrupções no mercado de trabalho da sociedade. Os governos têm que se envolver. Tem que haver adaptações. Qualificação vai ser importante. Mas acho que não devemos subestimar o lado benéfico de algumas dessas coisas também.”
O CEO do Google afirmou que é um momento emocionante. “Estou me preparando para esse momento na IA há mais de 10 anos. No Google, não é por acaso que trouxemos Geoff Hinton, construímos o Google Brain ou adquirimos o DeepMind. Investimos o necessário. Construímos uma Unidade de Processamento Tensor (TPU). Anunciamos TPUs no I/O há cerca de seis anos. Isso é algo que eu esperava há muito tempo. Estou animado que é um ponto de virada. Mas, como estamos nisso há 25 anos, sabemos o quanto é importante ser responsável desde o primeiro dia.”
