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A Enel, concessionária responsável pela distribuição de energia na região metropolitana de São Paulo, informou que a indenização aos clientes afetados pelo apagão de até seis dias será analisada de forma individual. O corte de energia, causado por um forte temporal no dia 11, impactou cerca de 3,1 milhões de imóveis.
“Com relação à questão da indenização, nós estamos acelerando o processo para avaliar os danos elétricos, e vamos analisar caso a caso”, declarou Guilherme Lencastre, presidente da Enel, em entrevista à GloboNews nesta sexta-feira (18). Ele reforçou que os clientes devem utilizar os canais de comunicação da empresa para solicitar compensações. “A gente precisa identificar o cliente, saber o que aconteceu e fazer a análise”, completou.
Preparativos para novas chuvas
Lencastre também destacou os esforços da empresa para prevenir novos transtornos, diante da previsão de chuvas fortes para São Paulo a partir desta sexta-feira. “Nós estamos nos preparando, com foco nos clientes que sofreram com a última tempestade. Estamos atentos à previsão de ventos mais fracos, mas não subestimamos o risco. Mantemos um contingente muito acima do necessário em estado de prontidão”, afirmou.
Ele explicou que, apesar da previsão indicar ventos de menor intensidade, a rede elétrica ainda pode precisar de manutenções específicas após o evento extremo anterior. “Tivemos uma prontidão maior e uma mobilização mais rápida do que no ano passado”, disse o presidente.
Mobilização e equipes de atendimento
Durante o terceiro dia de apagão, imagens de dezenas de veículos parados no pátio da Enel geraram questionamentos sobre a atuação da concessionária. Em resposta, Lencastre esclareceu: “Quando falamos de 700 ou 1.200 equipes, isso se refere à soma das equipes que trabalham em turnos ao longo das 24 horas. Temos de 300 a 400 equipes operando a qualquer momento, e isso é a forma como todas as empresas do setor funcionam.”
Lencastre ainda ressaltou que a empresa agiu rapidamente para mobilizar recursos e atender os moradores afetados pela chuva do dia 11 de outubro.
Previsão de chuvas intensas no estado
De acordo com a previsão meteorológica, São Paulo deve enfrentar um fim de semana com acumulados significativos de chuva. Na região metropolitana, são esperados até 95 mm de precipitação nos próximos três dias. Em Presidente Prudente, o acumulado deve chegar a 90 mm, enquanto a Baixada Santista e o Vale do Paraíba podem registrar até 100 mm.
O interior do estado, no entanto, será a região mais afetada, com cidades como Araçatuba, Bauru, Campinas e Ribeirão Preto recebendo até 200 mm de chuva. O litoral norte também deve enfrentar condições severas, com previsão de 150 mm de precipitação ao longo do fim de semana.