Microsoft investiga interrupção que afeta usuários do Teams e do Outlook em todo o mundo

A Microsoft está investigando uma interrupção que atingiu usuários de seus produtos em todo o mundo, incluindo Teams e Outlook.

A empresa de tecnologia dos EUA disse que está investigando “problemas que afetam vários serviços do Microsoft 365”, referindo-se a um conjunto de produtos que inclui seu serviço de mensagens e videoconferência Teams, e-mail Outlook e programas Word e Excel.

Os produtos Microsoft 365 têm milhões de usuários em todo o mundo e, na manhã de quarta-feira, milhares deles relataram interrupções no Downdetector , um site que registra problemas com produtos de tecnologia. Eles incluíram usuários no Reino Unido, Estados Unidos, Austrália e Brasil destacando problemas não apenas com os programas 365, mas também com o serviço de jogos Xbox Live e o negócio de computação em nuvem da Microsoft, o Azure. No Reino Unido, os relatórios de interrupção pareciam atingir o pico por volta das 8h GMT.

No Twitter, Microsoft  disse que “isolou o problema para problemas de configuração de rede e estamos analisando a melhor estratégia de mitigação para resolvê-los sem causar impacto adicional”. 

 “Revertemos uma mudança de rede que acreditamos estar causando impacto”, acrescentou.

We’ve rolled back a network change that we believe is causing impact. We’re monitoring the service as the rollback takes effect.

— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) January 25, 2023