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O serviço de pagamentos online PayPal enfrentou uma interrupção nesta quinta-feira (21/11), deixando milhares de usuários impossibilitados de acessar suas contas.
De acordo com o site Downdetector, especializado em monitorar falhas em serviços online, os problemas começaram por volta das 11h da manhã (horário de Brasília). Mais de 6.323 reclamações foram registradas na plataforma, com clientes relatando dificuldades para logar em suas contas PayPal.
A interrupção afetou tanto contas pessoais quanto empresariais. Frustrados, usuários recorreram às redes sociais para compartilhar o transtorno.
Muitos relataram que, ao tentar fazer login, recebiam a seguinte mensagem: “Algumas de suas informações estão incorretas. Tente novamente.” Outros tiveram problemas para entrar em contato com a central de atendimento do PayPal.
“Parece que o PayPal está tendo um colapso total, já que ninguém consegue entrar ou falar com a central de atendimento”, disse um usuário no X (antigo Twitter).
Outro comentou: “Estou tendo problemas para entrar no PayPal há uma hora. Até mesmo os telefones da central de atendimento não estão funcionando hoje.”
“O PayPal parece estar fora do ar em toda a Europa, Ásia e Austrália. Isso é uma grande preocupação”, afirmou um terceiro usuário.
O PayPal foi contatado para comentar a situação, mas ainda não se pronunciou oficialmente.
O que é o PayPal e quais os impactos da queda?
O PayPal é um sistema de pagamentos online amplamente utilizado, que permite a indivíduos e empresas enviar e receber dinheiro eletronicamente. Ele funciona como um intermediário entre sua conta bancária ou cartão de crédito e o vendedor, oferecendo uma maneira segura de realizar transações online.
Além disso, o PayPal possibilita até mesmo a realização de empréstimos por meio do crédito PayPal.
