PIX fora do ar: Sistema de pagamentos enfrenta instabilidade

Usuários do sistema de pagamentos instantâneos Pix relataram falhas e instabilidade no serviço nesta segunda-feira (29). Mensagens em aplicativos de diferentes bancos informaram sobre o problema, causando transtornos e gerando uma onda de comentários em redes sociais.

No X (antigo Twitter), usuários de diversos bancos reportaram mensagens de erro semelhantes, levantando a hipótese de uma queda geral do sistema. “O Pix simplesmente caiu em todos os bancos”, “Gente, o Pix caiu!” e “Pelo visto é pau no Pix. Hacker de novo?” foram alguns dos comentários.

O problema ocorre apenas dois dias após o Banco Central (BC) editar a regulamentação do Pix e aprovar um novo manual de penalidades. As medidas visam garantir mais segurança no sistema financeiro e de pagamentos, um ponto que o Banco Central tem priorizado.

O site DownDetector, que monitora o funcionamento de serviços online, registrou mais de $2.000$ notificações de falhas relacionadas ao Pix na manhã desta segunda.

Ao tentar realizar pagamentos, os usuários se depararam com uma notificação na tela do celular com a seguinte mensagem de erro:

“Estamos com instabilidade no Pix. Por favor, não refaça a operação e aguarde, em breve será normalizado.”

Até o momento, o Banco Central do Brasil não se manifestou publicamente sobre a causa da instabilidade.