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Os Prêmios Mundiais de Companhias Aéreas 2024 foram anunciados em uma cerimônia de gala realizada no icônico Fairmont Windsor Park, próximo ao Aeroporto de Heathrow, em Londres, nesta segunda-feira, 24 de junho de 2024. Mais de 325 convidados, incluindo CEOs, presidentes e altos executivos de companhias aéreas de todo o mundo, compareceram ao evento para receber seus prêmios. Como é tradicional nos Prêmios Mundiais de Companhias Aéreas, muitos funcionários uniformizados das companhias aéreas exibiam as marcas corporativas.
Conhecidos como os “Oscars da indústria da aviação”, os Prêmios Mundiais de Companhias Aéreas foram iniciados em 1999 e permanecem totalmente independentes e imparciais, com todos os custos da pesquisa de opinião e do evento de premiação pagos pelos organizadores, Skytrax.
Ao comentar sobre as conquistas da Qatar Airways, o CEO do Grupo Qatar Airways, Engr. Badr Mohammed Al-Meer, declarou: “Este é um momento de orgulho para a Qatar Airways e é uma honra compartilhar este prêmio com meus colegas trabalhadores. Este prêmio é um testemunho de nossa dedicação incessante em oferecer serviço e inovação incomparáveis. Estamos ansiosos por mais conquistas no futuro.”
Além de ser nomeada a Melhor Companhia Aérea do Mundo em 2024, a Qatar Airways também recebeu os principais prêmios para Melhor Classe Executiva do Mundo, Melhor Sala VIP de Classe Executiva e Melhor Companhia Aérea no Oriente Médio.
A vencedora do prêmio de Companhia Aérea do Ano de 2023, Singapore Airlines, foi classificada em segundo lugar no mundo para 2024, com a Emirates em terceiro lugar, ANA All Nippon Airways em quarto e Cathay Pacific em quinto, entre mais de 350 companhias aéreas incluídas nos resultados da pesquisa.
Singapore Airlines conquistou os principais honrados com o prêmio de Melhor Equipe de Cabine do Mundo, e suas Suítes de Primeira Classe continuam dominando ao conquistar o prêmio de Melhor Primeira Classe do Mundo. Em uma das regiões globais mais competitivas em termos de padrões de serviço aéreo, Singapore Airlines também recebeu o prêmio de Melhor Companhia Aérea na Ásia.
ANA All Nippon Airways alcançou a quarta posição global, repetindo o sucesso anterior ao vencer o prêmio de Melhores Serviços de Aeroporto do Mundo. ANA também conquistou o prêmio de Melhor Serviço de Tripulação de Bordo na Ásia.
A Saudi Arabian Airlines recebeu o prêmio de Companhia Aérea Mais Melhorada do Mundo em 2024, seguida pela STARLUX Airlines em segundo lugar e pela PLAY em terceiro. Este prêmio reflete a melhoria da qualidade de uma companhia aérea ao longo de todo o programa de premiações, avaliando a mudança na classificação global de cada companhia aérea e seu desempenho em diferentes categorias de prêmios.
AirAsia foi a vencedora repetida do prêmio de Melhor Companhia Aérea de Baixo Custo do Mundo, título que ganha todos os anos desde 2010. Scoot recebeu um prêmio principal como Melhor Companhia Aérea de Baixo Custo de Longa Distância.
A companhia aérea espanhola Volotea recebeu o prêmio de Melhor Companhia Aérea de Baixo Custo na Europa, uma grande conquista em um mercado de companhias aéreas de custo competitivo. Transavia France foi classificada em segundo lugar na Europa, seguida pela Vueling em terceiro.
O prêmio de Companhia Aérea Mais Amigável para Famílias do Mundo foi conquistado pela British Airways. Este prêmio abrange muitos aspectos da experiência, incluindo políticas de assentos para famílias, instalações de check-in para famílias, embarque prioritário, refeições infantis, amenidades/brinquedos/pacotes de atividades para crianças, entretenimento específico a bordo para crianças, bagagem infantil e políticas para berços/carrinhos de bebê, além dos padrões de assistência de serviço de solo e tripulação de cabine durante a experiência de viagem em família.
A Plaza Premium recebeu o prêmio de Melhor Operadora de Lounge de Aeroporto Independente do Mundo, com seu Lounge Plaza Premium no Aeroporto de Fiumicino, em Roma, liderando em 2024.
A Cathay Pacific recebeu o prêmio de Melhor Classe Econômica do Mundo, enquanto a Japan Airlines ganhou o prêmio de Melhor Classe Executiva Premium do Mundo.
Os Prêmios para Melhor Companhia Aérea Regional são para companhias aéreas de serviço completo que operam principalmente voos domésticos e/ou internacionais de até aproximadamente 6 horas. No topo das classificações globais como a Melhor Companhia Aérea Regional do Mundo está a vencedora repetida Bangkok Airways, que provou ser um verdadeiro favorito entre os clientes pelo oitavo ano consecutivo.
Na região da Índia/Sul da Ásia, a Vistara reina suprema e foi novamente nomeada a vencedora do prêmio de Melhor Companhia Aérea na Índia/Sul da Ásia, além de Melhor Serviço de Tripulação de Bordo para a região.
Fiji Airways garantiu o prêmio de Melhor Companhia Aérea na Austrália/Pacífico pela segunda vez e também venceu o prêmio de Melhor Serviço de Tripulação de Bordo na Austrália/Pacífico.
Na América do Norte, a Delta Air Lines recebeu os prêmios de Melhor Companhia Aérea na América do Norte, além de conquistar o prêmio principal de Melhor Serviço de Tripulação de Bordo para a região.
A Allegiant Air recebeu o prêmio de Melhor Companhia Aérea de Baixo Custo na América do Norte pela primeira vez, em um mercado de LCC muito competitivo.
A Air Transat foi nomeada a Melhor Companhia Aérea de Lazer do Mundo, um prêmio que a companhia aérea canadense ganhou em cinco ocasiões anteriores.
Ethiopian Airlines ganhou o prêmio de Melhor Companhia Aérea na África pelo sexto ano consecutivo, Turkish Airlines foi a Melhor Companhia Aérea na Europa, Hainan Airlines foi nomeada a Melhor Companhia Aérea na China e airBaltic venceu o prêmio de Melhor Companhia Aérea na Europa Oriental.
A Turkish Airlines também foi reconhecida por seus padrões de catering muito altos com o prêmio de Melhor Catering de Classe Executiva.
A Air France foi uma vencedora múltipla em 2024, com três prêmios para o Melhor Catering de Primeira Classe do Mundo, a Melhor Refeição de Lounge de Primeira Classe (CDG) e a Melhor Companhia Aérea na Europa Ocidental.
A Star Alliance recebeu o prêmio de Melhor Aliança de Companhias Aéreas do Mundo e também ganhou o prêmio de Melhor Lounge de Aliança de Companhias Aéreas pelo novo lounge no Aeroporto de Paris CDG.
As 20 Melhores Companhias Aéreas do Mundo em 2024 são:
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
- Emirates
- ANA All Nippon Airways
- Cathay Pacific Airways
- Japan Airlines
- Turkish Airlines
- EVA Air
- Air France
- Swiss International Air Lines
- Korean Air
- Hainan Airlines
- British Airways
- Fiji Airways
- Iberia
- Vistara
- Virgin Atlantic
- Lufthansa
- Etihad Airways
- Saudi Arabian Airlines
As Melhores Tripulações de Cabine do Mundo em 2024
Singapore Airlines
ANA All Nippon Airways
Garuda Indonesia
EVA Air
Cathay Pacific Airways
Hainan Airlines
Japan Airlines
Thai Airways
Qatar Airways
Malaysia Airlines
As Companhias Aéreas Mais Limpas do Mundo em 2024
Cathay Pacific Airways
ANA All Nippon Airways
EVA Air
Qatar Airways
Singapore Airlines
Asiana Airlines
Hainan Airlines
Japan Airlines
China Airlines
Korean Air
Os Melhores Salões de Aeroporto Independentes do Mundo em 2024
Plaza Premium – FCO
America Express Centurion – JFK
Pearl Lounge – BAH
Sapphire Lounge by The Club – LGA
Plaza Premium – DXB
As Melhores Companhias Aéreas de Lazer do Mundo em 2024
Air Transat
SunExpress
TUI Airways
Condor Airlines
TUIfly
As Melhores Companhias Aéreas de Baixo Custo de Longa Distância do Mundo em 2024
Scoot
Jetstar Airways
Norse Atlantic Airways
Air Canada rouge
ZIPAIR
Foram apresentados vários prêmios de Melhor Serviço de Equipe de Companhias Aéreas, que reconhecem os padrões combinados de serviço da equipe de companhias aéreas tanto no aeroporto quanto a bordo. A Iberia foi a vencedora do Melhor Serviço de Equipe de Companhias Aéreas na Europa, a Kenya Airways foi a vencedora do Melhor Serviço de Equipe de Companhias Aéreas na África, e a Oman Air triunfou ao ganhar o prêmio de Melhor Serviço de Equipe de Companhias Aéreas na região do Oriente Médio.
Os prêmios World Airline Awards abrangem todas as classes de viagem, com prêmios gerais como Melhor em Cabine, Melhores Assentos por Cabine, Melhores Salões e Melhor Catering a Bordo por cabine. Os vencedores gerais desses prêmios são:
Melhor Companhia Aérea de Primeira Classe do Mundo: Singapore Airlines
Melhor Companhia Aérea de Classe Executiva do Mundo: Qatar Airways
Melhor Companhia Aérea de Classe Econômica Premium do Mundo: Japan Airlines
Melhor Companhia Aérea de Classe Econômica do Mundo: Cathay Pacific Airways
