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O Fundo Garantidor de Crédito (FGC) informou, em nota divulgada neste domingo (18), que cerca de 150 mil credores do Banco Master começam a receber os pagamentos a partir desta segunda-feira (19). O grupo corresponde aos investidores que já concluíram o processo de solicitação de ressarcimento no aplicativo do fundo e avançaram para a etapa de pagamento.
Segundo o FGC, dos aproximadamente 800 mil credores do banco, 369 mil já registraram pedidos na plataforma. O fundo afirmou que o sistema está operando em ritmo acelerado para atender à demanda.
“Estão sendo processados cerca de 9 mil pedidos por hora, o que corresponde a aproximadamente 2,5 solicitações por segundo”, informou a instituição.
O prazo para solicitar a devolução dos valores foi aberto no sábado (17) e, logo nas primeiras horas, houve instabilidade no aplicativo, provocada pelo alto volume de acessos. Neste domingo, o FGC afirmou que o app opera normalmente, embora admita que, em momentos pontuais, volumes anormais de acessos simultâneos ainda podem causar lentidão.
De acordo com as regras do fundo, pessoas físicas devem fazer a solicitação de ressarcimento pelo aplicativo do FGC, enquanto pessoas jurídicas precisam acessar o site do FGC para registrar o pedido.
O FGC garante a cobertura de até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, incluindo o valor investido e os rendimentos acumulados até a data da liquidação da instituição financeira. A proteção abrange produtos como CDBs, RDBs, LCIs e LCAs. Valores que ultrapassarem esse limite deverão ser requeridos no processo de liquidação conduzido pelo Banco Central (BC).
O Banco Master foi liquidado pelo BC em 18 de novembro de 2025, no mesmo dia em que a Polícia Federal (PF) deflagrou a operação Compliance Zero, que investiga suspeitas de fraudes bancárias envolvendo a instituição ligada ao empresário Daniel Vorcaro e pessoas relacionadas ao banco. A segunda fase da operação foi realizada em 14 de janeiro de 2026.
