Diante da devastação causada pelas chuvas que assolam o Rio Grande do Sul desde o início do mês, o Disque 100, sob gestão do Ministério dos Direitos Humanos e Cidadania (MDHC), implementou um canal especial para receber informações sobre crianças e adolescentes desaparecidos ou separados dos pais.
Ao discar para o 100, os cidadãos agora têm a opção 0 para relatar casos de desaparecimento relacionados às chuvas e enchentes, conforme informou o ministério. Posteriormente, ao selecionar a primeira opção, uma mensagem eletrônica direciona o usuário a fornecer dados sobre crianças e adolescentes desaparecidos ou separados dos pais, com colaboração do Tribunal de Justiça do RS e Conselhos Tutelares.
Na opção 2, é possível reportar desaparecimentos de pessoas em geral, enquanto a tecla 3 oferece a oportunidade de solicitar resgates imediatos ou compartilhar informações sobre pessoas conhecidas necessitadas de auxílio.
A quarta opção permite requisitar apoio aos municípios afetados, e a tecla 5 possibilita que os cidadãos se voluntariem para ajudar na região ou ofereçam doações. O ministério enfatizou que todas essas opções integram os esforços do Disque 100 para otimizar as ações diante do estado de calamidade no RS.
De acordo com dados recentes da Defesa Civil gaúcha, as chuvas já causaram 100 mortes e deixaram outras 128 pessoas desaparecidas. Além disso, cerca de 66.761 indivíduos encontram-se em abrigos, enquanto um total de 163.720 foram deslocados de suas residências.
Os operadores do Disque 100 passam por treinamento especializado para lidar com as demandas relacionadas à situação no Rio Grande do Sul, conforme destacado pela pasta de Direitos Humanos. O ministério ressaltou que qualquer pessoa em qualquer parte do Brasil pode utilizar os canais disponíveis para denúncias, solicitar auxílio ou orientações sobre as recentes tempestades que atingiram o estado, assim como para questões envolvendo crianças e adolescentes desaparecidos ou separados de seus responsáveis.
Para contatar a Ouvidoria Nacional de Direitos Humanos, basta discar 100 de qualquer telefone fixo ou celular. Além disso, o serviço está disponível no WhatsApp (61) 99611-0100, no Telegram (basta buscar por “direitoshumanosbrasil”) e no site do Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania, incluindo opções de videochamadas em Língua Brasileira de Sinais (Libras).
O MDHC está colaborando com o Conselho Nacional de Justiça (CNJ) para identificar pessoas que perderam documentos básicos de identificação civil durante as enchentes no estado, visando agilizar a emissão de segundas vias.
