Veja quais celulares podem perder acesso ao WhatsApp em 31 de outubro

A lista de celulares que podem perder o acesso ao WhatsApp em 31 de outubro de 2026 inclui modelos antigos de Samsung, Motorola, LG e Sony que não atendem aos requisitos mínimos do aplicativo.

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A medida não significa que as contas serão excluídas automaticamente. A incompatibilidade afeta os aparelhos que não conseguem executar uma versão compatível do sistema operacional. Quem mantiver o número e a conta poderá recuperar as conversas em outro celular compatível, desde que tenha uma cópia de segurança disponível.

Requisitos mínimos para usar o WhatsApp

O WhatsApp exige Android 6.0 ou versão posterior nos celulares com o sistema operacional do Google. Nos iPhones, o requisito informado no texto é iOS 15.5 ou versão mais recente.

Os aparelhos que não puderem ser atualizados para essas versões poderão perder a capacidade de executar o aplicativo. A mudança afeta principalmente celulares antigos que já não recebem atualizações oficiais dos fabricantes.

A incompatibilidade não atinge necessariamente todos os modelos antigos de uma mesma linha. Por isso, é importante verificar a versão do sistema operacional instalada e consultar se existe alguma atualização disponível para o dispositivo.

Lista de celulares que podem perder o WhatsApp

Entre os modelos citados como possíveis afetados estão aparelhos antigos das marcas Samsung, Motorola, LG e Sony.

• Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2, Galaxy Core, Galaxy Trend e Galaxy Trend Lite.

• Motorola: Moto G de primeira geração, Moto E de primeira geração e Droid Razr HD.

• LG: Optimus G, Optimus L5, Optimus L7, Optimus F7, Lucid 2, Nexus 4 e G2 Mini.

• Sony: Xperia Z e Xperia SP.

A lista deve ser considerada uma referência, e não uma confirmação de que todos esses aparelhos perderão o acesso na mesma data. A compatibilidade depende da versão do sistema operacional e dos requisitos vigentes do WhatsApp.

Como verificar a versão do Android ou iOS

Nos celulares Android, abra as configurações, acesse Sobre o telefone e procure a opção que mostra a versão do Android. Se o sistema estiver desatualizado, verifique se há alguma atualização disponível.

Nos iPhones, entre em Ajustes, toque em Geral e acesse Sobre para consultar a versão do iOS. Também é possível verificar novas versões em Atualização de Software.

Se o aparelho não puder receber uma versão compatível, será necessário transferir a conta para outro celular que atenda aos requisitos do aplicativo.

Como salvar as conversas do WhatsApp

Antes de trocar de aparelho, faça um backup das conversas, fotos e documentos. No Android, a cópia de segurança pode ser armazenada no Google Drive. No iPhone, o procedimento utiliza o iCloud.

Para criar o backup, abra o WhatsApp, acesse Configurações, entre em Conversas e selecione Backup de conversas. Em seguida, inicie a cópia de segurança.

Ao configurar o WhatsApp em um novo celular, use o mesmo número e siga as instruções para restaurar os dados disponíveis no backup.

A perda de compatibilidade do aparelho antigo não significa, por si só, a exclusão da conta. A realização prévia do backup ajuda a preservar o histórico de conversas durante a migração.