2ª maior companhia aérea do Japão sofre ataque cibernético

A Japan Airlines, a segunda maior companhia aérea do Japão, sofreu um ataque cibernético na quinta-feira (26), que provocou atrasos em voos domésticos e internacionais e a suspensão temporária da venda de passagens para partidas programadas para o mesmo dia.

A companhia informou que não houve vazamento de dados dos clientes nem infecção por vírus em seu sistema.

Aproximadamente duas horas após a detecção do incidente, às 8h56 (horário local), a empresa conseguiu identificar e isolar o dispositivo responsável pela troca de dados, que estava causando a interrupção.

Em comunicado oficial, a Japan Airlines afirmou que o problema foi resultado de um grande ataque de dados, mas destacou que não houve comprometimento de informações dos clientes ou infecção por vírus. A interrupção no sistema de rede, que conecta os sistemas internos e externos da empresa, foi identificada às 7h24 (horário local), ou 19h24 do dia 25 de dezembro no horário de Brasília. A falha gerou um mau funcionamento nos sistemas de comunicação da companhia. Como consequência, as vendas para voos domésticos e internacionais programados para aquele dia foram suspensas. A empresa pediu desculpas pelos inconvenientes causados.

Além disso, a Japan Airlines informou que seus serviços online, tanto no site quanto no aplicativo, ficaram temporariamente suspensos durante o dia. No entanto, às 8h56, a companhia conseguiu isolar o dispositivo afetado e restaurar o sistema. A empresa garantiu que, a partir de 27 de dezembro, seus voos voltariam a operar normalmente.