iFood aciona o Cade e acusa concorrente Keeta de “prática predatória” no Brasil

O iFood protocolou nesta segunda-feira (31) uma representação formal no Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) pedindo a abertura de processo administrativo contra a Keeta por “práticas predatórias no mercado brasileiro”. A empresa de entregas alega que a concorrente chinesa opera com prejuízo por pedido no Brasil, o que “subsidiaria artificialmente a operação com capital da matriz chinesa para conquistar mercado e eliminar concorrentes”.

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Três medidas solicitadas ao Cade

A representação do iFood pede ao órgão antitruste três medidas concretas:

• abertura de processo administrativo formal;

• adoção de medida preventiva para a cessação imediata das práticas de precificação abaixo do custo;

• acesso periódico aos dados de custos e de precificação da plataforma para permitir o monitoramento independente pelo Cade.

O iFood também apresentou argumentos sobre o impacto da estratégia da Keeta no mercado. “No Brasil, cupons de até R$ 250 e descontos de até 80% aumentam a frequência de pedidos sem elevar o gasto efetivo do consumidor, enquanto restaurantes investem em capacidade para atender uma demanda em parte artificial”. A empresa citou um estudo da Universidade Fudan que mostrou que, no auge da guerra de subsídios na China em 2025, o volume de pedidos dos restaurantes subiu 7% enquanto a receita efetiva caiu 4%. A imprensa chinesa também apontou consequências como o fechamento de restaurantes e a queda de 30% a 50% na renda mensal dos entregadores.

Resposta da Keeta

Em nota, a Keeta rebateu as acusações e afirmou que a ação do iFood é “uma clara estratégia monopolista para tentar desviar a atenção das autoridades da investigação da qual foram alvo, descumprindo o acordo que assinaram com o Cade em relação às exclusividades que prejudicam gravemente o mercado”.

A plataforma chinesa disse utilizar cupons para incentivar a experimentação inicial e que seu foco é “conquistar e reter consumidores por meio da qualidade, confiabilidade e experiência oferecidas pela plataforma”. A Keeta afirmou que o uso de cupons é uma prática comum de mercado e utilizada por todos os players, incluindo o próprio iFood, que “inclusive os vende por meio do Clube iFood”.

“O setor precisa urgentemente de decisões que promovam um mercado aberto para o benefício de todo o ecossistema, possibilitando o crescimento sustentável, criando mais oportunidades para restaurantes e parceiros de entrega, preservando a escolha do consumidor e acelerando a inovação”, declarou a empresa.

A Keeta informou que ainda não foi notificada sobre a ação e está “disposta a fornecer todas as informações necessárias às autoridades antitruste para construir um mercado aberto e justo no Brasil”.