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A Colgate-Palmolive Brasil anunciou a descontinuação do creme dental Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint, cuja distribuição foi suspensa no final de março, após uma interdição cautelar determinada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). A medida ocorreu em função de relatos de efeitos adversos associados ao produto, como inchaço nos lábios, lesões bucais, sensação de queimação e inflamação gengival.
Em nota oficial, a empresa afirmou que o creme dental não apresenta problemas de qualidade, mas que a decisão de interromper sua comercialização foi tomada em resposta à investigação conjunta com a Anvisa, que analisou os níveis do aromatizante presente na fórmula.
Segundo a resolução da Anvisa que suspendeu os lotes do produto, uma possível causa das reações adversas seria a inclusão da substância fluoreto de estanho na composição do creme dental.
Entre os sintomas relatados pelos consumidores estão:
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Lesões bucais
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Sensações dolorosas
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Queimação ou ardência
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Inflamação gengival
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Edema (inchaço) labial
A Colgate-Palmolive orienta os consumidores que perceberem qualquer desconforto, irritação ou alteração incomum ao usar o produto a suspender imediatamente o uso e procurar um dentista. A empresa também disponibiliza canais de atendimento para esclarecer dúvidas e receber reclamações.
