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A concessionária Grupo Maya, responsável pela gestão de cinco cemitérios em São Paulo, cobrou R$ 12 mil pelo sepultamento de um recém-nascido, conforme denunciado pela vereadora Silvia Ferraro (PSol) em audiência na Câmara Municipal nesta segunda-feira (11).
O encontro contou com a participação da SP Regula, agência da Prefeitura que fiscaliza contratos de concessão e privatização na capital, e tratou de alegações de má gestão nos cemitérios municipais.
Ferraro apresentou o caso como exemplo de irregularidades nos preços praticados pelas concessionárias, alegando que estas frequentemente oferecem valores diferentes dos estabelecidos em tabela oficial, que inclui opções sociais e gratuidades.
João Manoel da Costa Neto, diretor-presidente da SP Regula, lamentou o ocorrido e declarou que o órgão precisaria de detalhes sobre o caso para investigar possível irregularidade e, se necessário, aplicar sanções. A vereadora afirmou que formalizaria a denúncia.
O Grupo Maya confirmou o erro e justificou o valor elevado, alegando que a família da criança não possuía propriedade em um dos cemitérios, razão pela qual foi oferecida a compra de um jazigo.
Em nota, a empresa reconheceu que o atendimento deveria ter fornecido a tabela completa, com todas as possibilidades, incluindo a gratuidade.
A concessionária ainda lamentou o ocorrido, anunciou que reforçará o treinamento das equipes de atendimento e informou que abrirá uma investigação interna sobre o caso.
