A partir desta terça-feira (29), vários televisores e reprodutores multimídia antigos deixarão de ter acesso ao aplicativo nativo da Netflix. A medida alcança equipamentos de Samsung, LG, Sony, Panasonic e Apple TV que já não cumprem os requisitos técnicos do serviço.
Os usuários dos modelos afetados não poderão abrir, baixar nem atualizar a Netflix pelo menu da televisão. A falta de atualizações nos sistemas operacionais antigos limita a compatibilidade com as medidas de segurança e desempenho exigidas pela plataforma.
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A perda de acesso pode ser identificada por três sinais: o desaparecimento do ícone da Netflix, a impossibilidade de baixar ou atualizar o aplicativo na loja do dispositivo e uma tela de erro ao tentar iniciar o serviço.
Lista completa de televisores afetados
Na Samsung, a restrição atinge Smart TVs de gerações anteriores a 2016 que usam o sistema operacional Orsay OS, que deixou de receber atualizações compatíveis com as exigências atuais do aplicativo.
Na LG, a medida inclui telas antigas sem versões modernas do webOS. Entre os equipamentos citados estão as séries Nano LED LM9600 e Infinia LX9500, comercializadas antes da consolidação do sistema operacional atual da marca.
A lista também abrange modelos Sony Bravia das séries KDL, XBR e W95 que usam software proprietário baseado em Linux; televisores Panasonic VIERA de gerações anteriores, como as famílias VT50, AX900 e TC-P50VT25; e Apple TV de primeira, segunda e terceira geração.
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O que é preciso para ser compatível
Uma televisão compatível com a Netflix precisa ter um sistema operacional que ainda receba atualizações de software e segurança. Dispositivos com versões modernas do webOS, Android TV ou outros sistemas vigentes têm maior continuidade de suporte para o aplicativo.
Antes de trocar o aparelho, convém verificar o modelo exato e a versão de software no menu de configuração. Também é possível checar a disponibilidade da Netflix na loja de aplicativos da TV ou nos catálogos oficiais do fabricante e da plataforma.
A perda de acesso não significa que a televisão deixará de funcionar. Um Chromecast, Fire TV ou Roku permite instalar o aplicativo a partir de uma loja atualizada: basta conectar o dispositivo a uma porta HDMI, vinculá-lo a uma rede Wi-Fi e selecionar essa entrada no controle remoto.
GTA 6 impulsiona uso da Netflix
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A Netflix converteu a exclusividade temporária do trailer estendido de GTA VI em um forte impulso para o uso de seu aplicativo. O lançamento do Extended Look, disponível por seis horas antes da divulgação em outros canais, elevou em 125% o tráfego da Netflix em relação ao dia anterior, segundo dados da Sensor Tower.
O uso móvel cresceu 50% na comparação com a média das últimas 12 semanas para uma quinta-feira. A demanda provocou quedas momentâneas nos servidores, sobretudo na versão web. Usuários relataram uma tela de erro com a imagem de um bolo desmoronado; o problema foi resolvido em cerca de meio minuto.
Em menos de um dia, o trailer superou 7 milhões de reproduções no YouTube. O canal oficial da Rockstar acumulou 5,5 milhões de visualizações nas primeiras horas. Antes da apresentação, já haviam sido vendidas mais de 4,5 milhões de cópias em pré-venda, com receita próxima de US$ 450 milhões.