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Um voo da American Airlines que partia de São Paulo com destino a Nova York foi palco de uma confusão generalizada entre passageiros e tripulantes na noite da última quinta-feira (24). O episódio ocorreu no Aeroporto Internacional de Guarulhos e envolveu gritos, agressões e intervenção da polícia.
O voo 950 sofreu um atraso antes da decolagem e precisou retornar ao portão de embarque por conta de um problema de segurança. Nesse momento, uma passageira se dirigiu à cabine dos pilotos sem autorização para questionar o motivo da demora. A atitude gerou tensão a bordo.
De acordo com relatos, um funcionário da companhia tentou conter a mulher, chegando a jogá-la no chão. A cena foi presenciada por outro tripulante, que interveio aos gritos para conter os ânimos. A situação escalou rapidamente, levando a um bate-boca entre os envolvidos.
Tanto a passageira quanto o funcionário que a empurrou foram retirados do avião e impedidos de seguir viagem. A American Airlines confirmou que, após a confusão, a aeronave foi recebida por autoridades policiais no aeroporto. O voo partiu em seguida, após a resolução do incidente.
A companhia não divulgou detalhes sobre possíveis penalidades aos envolvidos, mas reforçou que preza pela segurança e bem-estar dos passageiros e tripulantes.
