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Uma recente filtração de documentos internos revelou que a ferramenta de inteligência artificial desenvolvida pela Meta Platforms está projetada para coletar informações detalhadas sobre o uso de computadores por seus funcionários nos Estados Unidos. No entanto, seu alcance real seria mais amplo do que o comunicado inicialmente, podendo capturar dados de pessoas fora do território americano, o que levanta novos questionamentos sobre privacidade e conformidade regulatória, especialmente no contexto europeu.
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O que é a MCI
A Model Capability Initiative (MCI) é o nome da ferramenta que a Meta implementou para registrar o comportamento digital de seus empregados. O objetivo declarado é analisar como as máquinas são usadas — rastreando movimentos do mouse, cliques e navegação por menus — para treinar agentes de IA capazes de executar tarefas cotidianas de forma autônoma.
A empresa afirmou que a instalação se limitava a dispositivos de funcionários nos EUA e que foram tomadas precauções para proteger dados sensíveis. Contudo, os documentos internos mostram que a MCI coleta informações de mais de 200 aplicativos e sites, e que o monitoramento pode incluir comunicações originadas fora dos Estados Unidos, sempre que interajam com pessoal americano.
Captura de dados internacionais
Um documento dirigido aos funcionários reconhece abertamente que a ferramenta pode capturar o conteúdo de qualquer mensagem ou e-mail enviado a um trabalhador nos EUA, independentemente da localização do remetente. Isso significa que informações geradas por empregados internacionais durante a interação com colegas americanos também entram no sistema de coleta de dados da Meta.
Conflito com a lei europeia
O desdobramento gerou inquietações entre especialistas legais, que alertam para possíveis conflitos com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) europeu. Na Europa, o processamento de dados pessoais exige uma base legal clara e a obrigação de informar com precisão sobre a natureza e o destino das informações coletadas.
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A ferramenta da Meta, conforme descrita no documento de perguntas frequentes para funcionários, armazena os dados de maneira dissociada da identidade do usuário, o que impediria buscas ou eliminações individuais — uma condição que contravém as exigências do GDPR.
Kleanthi Sardeli, especialista legal da organização NOYB, advertiu que mesmo a captura indireta de dados de funcionários europeus poderia configurar uma infração, especialmente se a utilização dos dados exceder o propósito inicial para o qual foram coletados.
Reações internas e preocupações técnicas
O anúncio e a implementação da MCI provocaram uma reação negativa entre os funcionários da Meta, que manifestaram preocupação com o volume e o tipo de dados coletados. Alguns chegaram a descrever a empresa como uma “Fábrica de Extração de Dados de Empregados” .
Uma análise feita por um empregado — com auxílio da ferramenta de IA Claude, da Anthropic — determinou que a MCI foi integrada ao software de segurança existente, obtendo acesso a dados como:
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Mudanças no código
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Ciclos de suspensão e ativação de computadores
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URLs visitadas
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Conteúdo copiado no portapapéis
Além disso, essas informações são armazenadas em formato não cifrado, o que agrava os riscos de segurança. O volume de dados coletados chegou a impactar o consumo de internet doméstico dos funcionários, que relataram um aumento considerável no uso de dados, a ponto de esgotar suas cotas mensais em poucos dias.
O que diz a Meta
Dave Arnold, porta-voz da Meta, declarou que a ferramenta foi instalada apenas em equipos de funcionários americanos e que seu propósito se limita à análise da interação com as máquinas, não ao conteúdo das telas. Arnold afirmou que a empresa analisou cuidadosamente os riscos de privacidade em todas as etapas do desenvolvimento e da implementação da ferramenta, reafirmando o compromisso da Meta com o cumprimento das normas aplicáveis.
Quanto ao alcance internacional, Arnold explicou que a companhia informou os funcionários fora dos EUA sobre a aplicação da MCI nos equipamentos de seus colegas americanos, com quem possam manter comunicações por e-mail ou chat no contexto laboral habitual.
