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A partir de 30 de novembro de 2025, o WhatsApp deixará de funcionar em uma série de modelos de celulares que não atendem mais aos requisitos técnicos e de segurança estabelecidos pela Meta. A medida vai atingir usuários de aparelhos Android e iOS de marcas como Samsung, Motorola, LG, Sony, Huawei, HTC e Apple.
Segundo a empresa, muitos desses dispositivos ficaram defasados em relação às demandas do aplicativo, tanto em termos de hardware quanto de software, o que inviabiliza a manutenção das atualizações futuras.
Quais celulares perderão acesso ao WhatsApp
De acordo com os novos critérios de compatibilidade, a partir de novembro de 2025 o aplicativo só funcionará em celulares com Android 5.0 (Lollipop) ou superior e iPhones com iOS 12 ou posterior. No caso da Apple, alguns modelos que não podem atualizar além do iOS 15.1 também entram na lista de aparelhos afetados.
A partir de 1º de novembro de 2025, deixam de ser compatíveis:
📱 Samsung
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Galaxy S3
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Galaxy S4 Mini
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Galaxy Note 2
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Galaxy Core
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Galaxy Trend
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Galaxy S5
📱 Motorola
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Moto G (1ª geração)
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Moto E (2014)
📱 LG
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Optimus G
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Nexus 4
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G2 Mini
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LG G3
📱 Sony
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Xperia Z
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Xperia SP
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Xperia T
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Xperia V
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Xperia Z2
📱 Huawei
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Ascend Mate 2
📱 HTC
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One M8
📱 Apple
Modelos que não suportam versões recentes do iOS:
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iPhone 5
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iPhone 5c
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iPhone 5s
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iPhone 6
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iPhone 6 Plus
Nos aparelhos Apple, o WhatsApp continuará funcionando apenas se o sistema puder ser atualizado a uma versão ainda suportada.
Por que o WhatsApp deixará de funcionar nesses aparelhos
Segundo a Meta, o fim do suporte ocorre por causa da evolução tecnológica e da necessidade de manter a segurança dos usuários. Modelos mais antigos já não conseguem executar recursos recentes, como:
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chamadas de vídeo em alta resolução
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figurinhas animadas
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mensagens temporárias
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ferramentas com inteligência artificial
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criptografia avançada de ponta a ponta
A incapacidade de atualização compromete tanto a proteção dos dados quanto a estabilidade do serviço. A empresa reforça que não se trata de falhas nos smartphones, mas da impossibilidade de manter um funcionamento seguro em sistemas já considerados obsoletos.
Aparelhos sem suporte poderão apresentar erros, perder funções básicas, não usar novos recursos e ficar mais vulneráveis a ataques. A Meta afirma que é inviável desenvolver correções para sistemas operacionais que não recebem mais manutenção dos fabricantes.
O que fazer se o WhatsApp parar de funcionar no seu celular
Para evitar perda de dados e garantir uma transição tranquila, a Meta recomenda que os usuários sigam algumas etapas:
1. Verificar a versão do sistema
Acesse Configurações > Sobre o telefone / Informações do dispositivo para checar a versão instalada. Se estiver abaixo de Android 5.0 ou iOS 12, tente atualizar.
2. Atualizar o sistema
Instale atualizações oficiais, caso disponíveis. Se o aparelho não permitir upgrades, será necessário migrar para um dispositivo compatível.
3. Fazer backup das conversas
Antes de trocar de celular:
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Android: Ajustes > Chats > Cópia de segurança (armazenamento no Google Drive)
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iPhone: Ajustes > Chats > Cópia de segurança (armazenamento no iCloud)
